Conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, ADVANCED EQUIPMENTS AND COMPONENTS MEXICO SA DE CV, en adelante “LA EMPRESA”, con domicilio en Claudio Bernard 34-1 Col Doctores, 06720 CDMX, es responsable de la obtención, uso, divulgación, almacenamiento, incluido el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición (en adelante “Tratamiento”) de sus datos personales.

1. DATOS PERSONALES RECABADOS:

Para el cumplimiento de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, LA EMPRESA recabará las siguientes categorías de datos personales:

• Identificación: Nombre completo, género, fecha de nacimiento, RFC, CURP, domicilio particular, teléfono fijo, teléfono móvil, correo electrónico, firma autógrafa.
• Laborales: Puesto, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono institucional.
• Patrimoniales y Financieros: Información bancaria (número de cuenta, CLABE interbancaria), información fiscal, historial crediticio (en caso de solicitarlo para la contratación de un servicio).

LA EMPRESA no recabará datos personales sensibles para las finalidades aquí descritas. En caso de requerir datos sensibles en el futuro, se obtendrá su consentimiento explícito previo y por escrito.

2. FINALIDAD EN EL TRATAMIENTO DE USO DATOS PERSONALES:

A. Finalidades Primarias para la relación jurídica o comercial:

• Identificarlo como cliente o potencial cliente de LA EMPRESA.
• Gestionar la alta, baja o modificación de su relación contractual con LA EMPRESA.
• Comercializar, vender y entregar los equipos de medición y otros productos o servicios que ofrecemos.
• Realizar el proceso de compraventa, incluyendo la emisión de cotizaciones, facturas, comprobantes fiscales, y la gestión de pedidos y envíos.
• Procesar pagos y realizar cobranza de los productos y servicios adquiridos.
• Brindar servicios de soporte técnico, garantías y mantenimiento de los equipos de medición.
• Atender y dar seguimiento a sus solicitudes, quejas, dudas y comentarios.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad comercial.
• Verificar su identidad y capacidad crediticia (en caso de solicitar un crédito).

B. Finalidades Secundarias que nos permiten brindarle un mejor servicio:

• Envío de información promocional, ofertas, novedades y publicidad de nuestros productos y servicios, así como de eventos organizados por LA EMPRESA.
• Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
• Elaborar estudios de mercado con fines estadísticos o de mejora de procesos internos.
• Creación de perfiles para adaptar nuestros productos y servicios a sus intereses.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, o cualquiera de ellas, usted puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a servicio@adecom.com.mx. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será motivo para que neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES:

Sus datos personales podrán ser transferidos a las siguientes entidades para las finalidades que se describen a continuación:

• Empresas filiales, subsidiarias o relacionadas con LA EMPRESA: Para fines administrativos y estadísticos internos, así como para mejorar nuestros productos y servicios.
• Proveedores de servicios: Tales como empresas de mensajería y paquetería, bancos, procesadores de pago, proveedores de servicios fiscales, proveedores de servicios de tecnologías de la información, para el cumplimiento de las finalidades primarias.
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley, mediante orden judicial o administrativa, para el cumplimiento de obligaciones legales.

LA EMPRESA se compromete a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos mencionados en este aviso o cuando la legislación aplicable así lo permita. Se requerirá su consentimiento explícito para las transferencias que no sean necesarias para el cumplimiento de las finalidades primarias.

4. MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE SUS DERECHOS COMO TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES:

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud por escrito en nuestro domicilio (mencionado al inicio del aviso) o enviarla al correo electrónico servicio@adecom.com.mx para la atención de Advanced Equipments and Components Mexico SA de CV.

Su solicitud debe contener al menos:

• Su nombre completo y domicilio o cualquier otro medio para que LA EMPRESA pueda contactarlo.
• Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal del titular.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

LA EMPRESA comunicará al titular en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación adoptada, y en caso de que resulte procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

5. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES:

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, usted puede enviar su solicitud al correo electrónico servicio@adecom.com.mx.

6. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET:

Le informamos que en nuestra página de internet www.adecom.com.mx , utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías son:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Sistema operativo.
• Páginas visitadas dentro de nuestro sitio.
• Enlaces seguidos.
• Tiempo de permanencia en el sitio.

Estos datos se utilizan para fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario. Usted puede deshabilitar el uso de estas tecnologías a través de la configuración de su navegador de internet.

7. CAMBIOS AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD:

El presente aviso de privacidad podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de publicaciones en nuestra página de internet, o el envío de un correo electrónico a la dirección que nos haya proporcionado. La versión actualizada estará siempre disponible en www.adecom.com.mx

8. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

Al no manifestar oposición alguna al presente aviso de privacidad, se entenderá que usted otorga su consentimiento tácito para el tratamiento de su información en los términos y condiciones antes señalados.